Для каждого клиента есть выбор оффлайн- и онлайн-формата обслуживания. Вы можете посетить наш офис на Достоевского, 11 или связаться с нашими менеджерами удаленно через удобный для вас мессенджер.
При любом формате обслуживания схема работы выглядит так: вы оставляете нам запрос на подбор и расчет тура/услуги через мессенджер или форму обратной связи на сайте, мы задаем вопросы, уточняем и конкретизируем, чтобы как можно лучше удовлетворить ваши пожелания, оговариваем требуемое время для ответа.
Далее — отправляем вам предложение в письменном или устном виде, проговариваем стоимость основных и дополнительных услуг, доводим предложение до идеала. Как только запрос/услуга сформированы и соответствуют вашим пожеланиям, мы производим бронирование, готовим для вас договор с возможностью удаленного подписания, а вы вносите оплату.
За 2–4 дня до начала путешествия вы получаете от нас все требуемые документы по туру.